Διοίκηση Ποιότητας

Τσέλιος Δημήτριος

Περιγραφή

Το μάθημα ασχολείται με την έννοια και τον ορισμό της ποιότητας, το κόστος της ποιότητας, τον έλεγχο της ποιότητας καθώς και με τα γνωστά συστήματα διασφάλισης ποιότητας. Επιπλέον αναλύονται τα βήματα για την πιστοποίηση του ΣΠΔ καθώς και με την Διοίκηση Ολικής Ποιότητας.

Κωδικός: DDE101
Κατηγορία: Συμβούλιο Ένταξης (Ανοικτά μαθήματα Τμημάτων πρώην Τ.Ε.Ι. Θεσσαλίας) » Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων » Προπτυχιακό
CC - Αναφορά - Μη Εμπορική Χρήση - Όχι Παράγωγα Έργα
CC - Αναφορά - Μη Εμπορική Χρήση - Όχι Παράγωγα Έργα

Θεματικές Ενότητες

Έννοια και σημασία της ποιότητας, Ορισμοί εννοιών ποιότητας,  Συστήματα ποιότητας, Χρονολογική Εξέλιξη των συστημάτων ποιότητας.

Ελληνικές Εταιρείες και Ποιότητα, οι ειδικοί gurus της ποιότητας, Ποιότητα και Παραγωγικότητα

Το κόστος της Ποιότητας, τα σπουδαιότερα βραβεία ποιότητας, συμπεράσματα σε σχέση με τα βραβεία Ποιότητας

Τύποι διαγραμμάτων ελέγχου Ποιότητας, κατασκευή διαγράμματος ελέγχου μέσης τιμής και εύρους, διάγραμμα τύπου p

Το p διάγραμμα, το c διάγραμμα, δειγματοληψία αποδοχής, ο Tagushi και ο ποιοτικός έλεγχος.

Εισαγωγή στα Συστήματα Διασφάλισης Ποιότητας, η Σειρά ISO 9000, Πρότυπο για συστήματα διασφάλισης Ποιότητας, Επιλογή ορθού προτύπου

Η απόφαση, η οργανωτική επιτροπή, ο υπεύθυνος ποιότητας, ο οργανισμός πιστοποίησης, ο εξωτερικός σύμβουλος, προ-αξιολόγηση, τελική αξιολόγηση, πιστοποίηση, εγχειρίδιο ποιότητας, Πολιτική Ποιότητας

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας, Αξιώματα ΔΟΠ, αρχές και στόχοι της ΔΟΠ. το πρότυπο ΔΟΠ της E.F.Q.M, οι διαφορές ΔΟΠ και Δ.Π.

Τα πιο γνωστά εργαλεία της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας ΔΟΠ, Διάγραμμα Pareto, Διάγραμμα αιτίου - αποτελέσματος, Διαγράμματος fishbone, Φύλλα ελέγχου, Διαγράμματα ροής, Διαγράμματα ελέγχου, Διαγράμματα διασποράς, Ιστογράμματα, benchmarking, Διαγράμματα συσχετίσεων, Διαγράμματα συγγένειας,

Ανοικτό Ακαδ. Μάθημα

Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα
Επίπεδο: A-

Αρ. Επισκέψεων :  187
Αρ. Προβολών :  1432

Ημερολόγιο

Ανακοινώσεις

  • - Δεν υπάρχουν ανακοινώσεις -